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2020 CONCORDIA AMERICAS SUMMIT

Velocistas digitales

Diálogo Estratégico

Programming Sponsor: Google

Resumen:

  • Se proyecta que las economías de América Latina y el Caribe se contraerán en más del 8% en 2020 debido a la COVID-19, con repercusiones sociales y políticas generalizadas que se sentirán en los próximos años. Con los marcos de políticas adecuados, las economías de la región pueden convertirse en plataformas de lanzamiento ideales para la innovación futura. Google ha creado un marco para aprovechar la transformación digital en un crecimiento sostenible e inclusivo que, en última instancia, podría tener enormes ramificaciones en el equilibrio de poder económico mundial. El concepto de «velocistas digitales» (Digital Sprinters) reconoce que, con las estrategias adecuadas, los mercados emergentes (ME) tienen un enorme potencial para superar a los mercados más establecidos. No se trata de «si», sino de dónde, cuándo y qué mercados.
  • Utilizando una empresa de consultoría externa, Google midió el impacto económico de la digitalización en los mercados emergentes y determinó empíricamente que un marco digital puede tener un impacto significativo durante la próxima década, lo que se traduce en un crecimiento de 3,4 billones de dólares (o el 22% del PIB esperado). El estudio identificó además los sectores prioritarios para cada mercado, para apoyar la identificación de oportunidades y el establecimiento de prioridades.

«[Para Google,] es fundamental trabajar con los mercados emergentes, en particular las Américas», Dr. Guy Ben-Ishai

  • Los panelistas coincidieron en que, en el caso de América Latina, la innovación digital abre oportunidades para crear economías dinámicas, inclusivas y sostenibles. Sin embargo, hay una serie de variables que se deben considerar y abordar al aplicar el marco a la región:
    • Equilibrar el capital humano: la región representa una gran brecha digital, que abarca geografía, ingresos, género y edad. Según S.E. Laura Chinchilla, un tercio de América Latina no puede conectarse a Internet; para los que viven en el campo, esa cifra aumenta al 75%. El 46% de los niños de 5 a 12 años no puede acceder al e-learning, quedando rezagados en sus estudios, y el 80% de los trabajadores están realizando trabajos que no se pueden incorporar al espacio digital. Al cerrar la brecha digital y priorizar la inclusión y la diversidad en el desarrollo de habilidades, los panelistas vieron el desarrollo digital como un vehículo para mejorar la igualdad social y ofrecer capacitación y creación de empleo con bases digitales.
    • El rol de las coaliciones: las coaliciones y las alianzas de políticas públicas juegan un papel particularmente importante en la formulación e implementación de políticas para la región. La participación de las multilaterales, el sector de las ONG y el mundo académico será clave para acelerar una transformación digital, particularmente a nivel regional.
    • El rol de los gobiernos: La voluntad popular en la región favorece actualmente un gobierno limitado. Felipe Matos afirmó que los gobiernos deben “quedarse atrás y no crear desafíos” y “trabajar solo en aquellos aspectos en los que las empresas y la sociedad no pueden”, y Víctor Muñoz pidió una “regulación inteligente” donde la innovación y el emprendimiento puedan prosperar en un ambiente solidario, pero no excesivamente regulado. La tensión entre la regulación excesiva y la creación de un entorno propicio que respalde los estándares de la industria para aspectos como la propiedad intelectual, la protección de la privacidad de los datos y los pagos electrónicos fue clara.
    • El rol del sector privado: El objetivo en la región debe ser crear soluciones digitales para los trabajadores, según César Buenadicha. En la práctica, esto incluye la economía informal que aprovecha la tecnología digital para formalizarse y florecer, como se está viendo con empresas como Rappi, Uber y Cabify, y las MIPYMES que crean modelos de negocios que se adaptan a la tecnología.
  • Si bien se están creando políticas (cientos, según Raúl Echeberría) para regular y gestionar las complejidades que genera este rápido cambio, hubo un llamado a la alineación y la coherencia para garantizar que las medidas enfocadas a corto plazo no impidan la metas de transformación digital a largo plazo, y la preocupación de que se estaba prestando una atención inadecuada a las idiosincrasias, un descuido costoso.

“El acceso digital por sí solo no resolverá el crecimiento económico y productivo en los mercados emergentes”, Marcelo Lacerda.

  • Para que el marco de los ‘Velocistas digitales’ logre un impacto positivo en la región, será esencial el liderazgo político, un plan de comunicación que contextualice la estrategia digital a las necesidades públicas/del mundo real (como el desempleo y la deserción escolar) y el apoyo del sector privado.

Conclusiones y próximos pasos:

  • El informe, presentado en el 2020 Concordia Africa Initiative (17 de noviembre de 2020), se presenta actualmente a través de foros que llegan a diversas audiencias y expertos. La siguiente fase consiste en comprometerse más directamente con los gobiernos locales en los mercados emergentes.
  • Las políticas que dan forma a la innovación digital deben probarse rápidamente para comprender mejor el alcance total del impacto y la influencia. Esto apoyará un mayor conocimiento del ecosistema de innovación y las relaciones dentro del mismo, y evitará la formación de políticas costosas que desencadenan implicaciones negativas e involuntarias a largo plazo.

Vídeo:

Panelistas: